まず相手の話を聴く

傾聴というものがトレーニングとして実践してみたいと思い受講しました。特にニュートラルな気持ちで相手の話をまず聴く。同感と共感の違いに\の認識を持つ。くり返しの手法が学びになりました。自分の気持を押しつけるのではなく、まず相手の話を聴くのが大事なのだと思いました。