実践編で学んでみたい

人事総務部に配属になり、傾聴の技術が必要と感じた。テクニック、技法を手に入れるのは時間がかかると思ったが、考え方、仕組みはおぼろげながらわかったのでよかった。うなずき、あいづち、くり返し以外の技術も実践編で学んでみたい。

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