自分なりに出来ると自信を持ちました

社員とのコミュニケーションを良くし、風通しの良い社風にした、家庭も。幹部としてはなにづらいと言われたので受講しようと思いました。聞くのと話すのでは理解しているつもりでも身についていないことが確認できた。傾聴をくり返しロールプレイ、意識していくと自分なりに出来ると自信を持ちました。ありがとうございます。