マインドのヒント

質問のスキルと傾聴のスキルのアンバランス感を解決したかった。相手を尊重する姿勢により強くフォーカスしている内容だと思えたので受講しました。コミュニケーションの基本である相手に寄り添うということの奥深さを感じた。、相手の立場でという理屈はわかっていたが体現する術を知らなかった。傾聴の知識、スキルに加えてマインドのヒントをいただけたことは大変ありがたかった。