気持ちにフォーカスすることが傾聴の第一歩

講座2日間を通じて、相手の気持ちにフォーカスすることが傾聴の第一歩で、中立な立場で自分の意志を入れずに、耳を傾けることが必要だと理解できました。これまでは、事柄に目が行って、感情に目を向ける聴き方ができていませんでした。今晩から少しずつチャレンジして、有効に活用したいと思います。2日間大変お世話になりました。有難うございました。